２りんかんブログ

みなさんこんにちは。ウェアコーナーです。
今日は皆様にお詫びと大切なお知らせがございます。

「RSP510 リキッドウインド保冷ボトルキット（電動）」の本体内部にある吸気フィルターの不具合により、専用冷却水が入った状態で本体を長時間傾けた際に、専用冷却水がポンプ室へ浸水することが判明いたしました。
これにより、本体からの漏水や故障の原因となる可能性がございます。
つきましては、該当製品を自主回収させていただきます。

お手元に該当製品がございましたら、誠に恐れ入りますが、下記宛先までご返送くださいますようお願い申し上げます。
お送りいただきました製品と引き換えにご返金の対応をさせていただきます。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
今後より一層、品質管理に万全を期し再発防止に取り組んでまいります。




該当製品：品番：RSP510　品名：リキッドウインド 保冷ボトルキット（電動）

「RSU502　リキッドウインド送水クールベスト」を併せてお持ちの場合は、下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。

大変お手数をおかけいたしますが、下記住所宛てに運賃着払いにてご返送くださいますようお願い申し上げます。
※運送会社の指定はございません。
※ご購入金額のわかるレシートや明細書等がございましたら同封ください。

お問い合わせ先：　
株式会社アールエスタイチ カスタマーサポート　LIQUIDWIND回収係
フリーダイヤル　
0120-22-3403
受付時間：10:00 〜 17:00（土･日･祝日・弊社休業日を除く）

Webからのお問い合わせ：
http://www.rs-taichi.com/mg/contact/

返送先：
〒660-0083 兵庫県尼崎市道意町6-36-1
株式会社アールエスタイチ カスタマーサポート　LIQUIDWIND回収係

お手数をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願い申し上げます。



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